Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Также, вы всегда можете обменять или вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней согласно действующему законодательству Украины. Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки в случае, если он не подходит по цвету, размеру и т.д. Возврат товара осуществляется за счет покупателя и только в том случае, если сохранен его товарный вид и он не был использован, а с момента покупки прошло не более 14 дней. Прежде, чем отправить товар обратно, необходимо связаться с менеджерами интернет-магазина MLT и сообщить о причине возврата. Интернет-магазин mlt.com.ua производит гарантийный возврат и обмен товаров в течение 14 дней с момента совершения покупки. Товарами ненадлежащего качества являются неисправные товары, которые не могут выполнять свои функциональные качества. Внимание! При получении товара в момент доставки необходимо проверить его внешний вид.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.